L'HOAI regola le cosiddette fasi di servizio. Sie beschreiben die einzelnen Leistungsbilder innerhalb der Bauplanung.
Die Leistungsbilder sind in neun Teile gegliedert und wie folgt beschrieben:
- Grundlagenermittlung
- Design
- progettazione
- Progettazione architettonica
- Progetto esecutivo
- Vorbereitung der Vergabe
- Mitwirkung bei der Vergabe
- Objektüberwachung
- Objektbetreuung, Dokumentation
Für die Flächenplanung (Bauleitplanung und Landschaftsplanung) werden die Leistungsphasen speziell nach den jeweiligen Anforderungen ausgelegt.