Online-Lizenz Schadensfall

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FAQ 005051 | Online-Lizenz Schadensfall

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30. November 2021

005051

Markus Baumgärtel

Lizenzierung & Autorisierung

Was passiert mit der Online-Lizenz, wenn der Rechner kaputtgeht oder gestohlen wird?

Antwort

Die Lizenz wird beim Anmeldevorgang im Programm auf den Anwender-Rechner transferiert und bleibt dort bis zur ordentlichen Zurückgabe, dem Beenden des Programms, nach Ablauf der Ausleihzeit bzw. Ablauf der Wirkzeit im Fall eines Absturzes liegen. Die Ausleihzeit im ausgeliehenen Zustand ist maximal 30 Tage und die Wirkzeit beträgt 24 h. Danach ist die Lizenz wieder frei und kann neu vergeben werden.

Ohne weitere Hilfe von unserer Seite muss man im Schadensfall folglich maximal 30 Tage bis zur erneuten Nutzung warten.

Schlüsselwörter

Schaden Schadensfall Rechner Defekt Rechner Kaputt Defekt Kaputt Session Lizenz

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