Antwort:
Die Ursache dafür liegt darin, dass ein Dienst des Dongletreibers noch in Anwendung ist und daher von der Installation nicht beendet werden kann. In diesem Falle sollte der entsprechende Dienst, z.B. hasplms.exe oder hasplmv.exe in den Diensten des Betriebssystems manuell beendet werden. Anschließend sollte die Installation problemlos durchgeführt werden können.