Ich habe mich selbstständig in die Software eingearbeitet, ohne an Schulungen teilzunehmen, einfach mit dem Handbuch und gestützt auf den Kundensupport, um alle meine Fragen während der Lernphase zu lösen. Auf den ersten Blick fand ich das Programm im Vergleich zu anderen (SAP2000, MasterSeries, Strauss, etc.) einfach und intuitiv, weil ich die graphische Oberfläche benutzerfreundlich finde und weil es im Design-Bereich mit gewissen Unterschieden an AutoCAD erinnert.
Wie gesagt hat die Software für mich den Vorteil, einfach und intuitiv zu sein, aber angesichts der Vielzahl an Möglichkeiten kann ich sagen, dass ich sie heute sicherlich nicht zu 100% ihres Potenzials nutze.
Der Kundensupport, den ich für den wichtigsten Teil halte, ist immer da und schnell, und ich hatte schon mehrfach die Gelegenheit, mich proaktiv zu konfrontieren, um Problemlösungen zu finden. Für Holz ist es definitiv die umfassendste Software, die ich je nutzen konnte, daher kann ich es allen, die wie ich mit XLam und Holzkonstruktionen arbeiten, nur empfehlen. Wie jedes Programm hat es seine Vor- und Nachteile, insbesondere die schnelle Implementierung der vom Anwender geforderten Features. RFEM ist sicherlich eine erhebliche Investition, aber es zahlt sich aus.
