Zurück zu FAQ
1012x
002738
Dipl.-Ing. (FH) Bastian Kuhn, M.Sc.
29. März 2019

Problemen mit dem Start der Demoversion trotz gültiger Autorisierung

Warum startet das Modul in der Demoversion, obwohl ich eine aktuelle und gültige Autorisierung dafür eingelesen habe?

Antwort:

Wenn der Importier der aktuellen Autorisierungsdatei erfolgreich war und das Programm sonst einwandfrei läuft, lässt sich das Problem nicht so einfach lokalisieren. Schicken Sie uns daher bitte die Diagnose-Datei "authorization.txt" zu. Sie können diese in den Programmen RFEM 5, RSTAB 8 oder DUENQ über das Menü Hilfe → Autorisierung → Diagnose erstellen.

Authorization.txt erstellen
Authorization.txt erstellen
Autor

Herr Kuhn ist mit der Entwicklung und Qualitätssicherung im Bereich Holzbau betraut und im Kundensupport aktiv.

;