[EN] FAQ 002241 | Die Softlocklizenz ist nicht verfügbar, was kann ich tun?

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Erste Schritte mit RFEM

Erste Schritte

Wir geben Ihnen Hinweise und Tipps, die Ihnen den Einstieg in das Basisprogramm RFEM erleichtern.

17. September 2019

000286

Markus Baumgärtel

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Frage

Die Softlocklizenz ist nicht verfügbar, was kann ich tun?

Antwort

vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte versuchen Sie zunächst Folgendes:

  1. Starten Sie RFEM/RSTAB als Administrator, indem Sie rechts auf das Icon klicken und dort wählen „als Administrator ausführen".

  2. Lesen Sie die Author.ini erneut ein und starten Sie danach das Programm neu.

  3. Falls das nicht funktioniert hat, senden Sie mir bitte die authorization.txt zu, welche Sie über Hilfe → Autorisierung → Diagnose erstellen können. 

Haben Sie seit der letzten funktionstüchtigen Aktivierung die Hardware Ihres Rechners geändert, einen anderen Rechner oder das Betriebssystem verändert bzw. neu installiert?

Schlüsselwörter

Dlubal FAQ Softlock Reaktivierung Aktivierung Einzelplatzlizenz Häufig gestellte Frage FAQ zu Dlubal Frage und Antwort zu Dlubal

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  • Aktualisiert 15. August 2020

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