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4. März 2020

Autorisierungsfehler bei DUENQ 9 aufgrund fehlender Lizenz

Ich habe DUENQ 9 installiert. Nun bekomme ich eine Warnmeldung, dass die Autorisierung fehlgeschlagen ist. Das Programm ist nur als Demo verfügbar.


Antwort:

Sie verfügen über eine Lizenz des Programms DUENQ 7 bzw. DUENQ 8. Ihr Servicevertrag beinhaltet sämtliche Updates innerhalb dieser Programmversionen.

Bei DUENQ 9 hingegen handelt es sich um ein kostenpflichtiges Upgrade. Unser Vertrieb wird Ihnen gerne ein Angebot für den Umstieg unterbreiten.


Autor

Herr Rehm engagiert sich in der Entwicklung im Bereich Holzbau und im Kundensupport.



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