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1. Dezember 2017

Frage

Ich habe DUENQ 8 installiert. Nun bekomme ich die Warnmeldung 10312 „Autorisierung des Programms ist fehlgeschlagen“. Das Programm ist nur als Demo verfügbar.


Antwort:

Sie verfügen über eine Lizenz des Programms DUENQ 7. Ihr Servicevertrag beinhaltet sämtliche Updates innerhalb dieser Programmversion.

Bei DUENQ 8 hingegen handelt es sich um ein kostenpflichtiges Upgrade. Unser Vertrieb wird Ihnen gerne ein Angebot für den Umstieg unterbreiten.



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